Jak dziś budować kompleksowy ekosystem lojalnościowy w świecie AI 17-18 kwietnia 2024 r. Hotel Courtyard by Marriott, Warszawa Zgłaszam udział Program Warsztatów 16 kwietnia 2024 r. | Warszawa Perfekcyjny program lojalnościowy, czyli o tym, jak go uruchomić, rozwijać oraz jak w praktyce budować długotrwałe więzi z klientem AUTORSKIE WARSZTATYprowadzonE przez Dominika Zacharewicza Managing Partnera LOYALTY POINT Adama Nowaka Global CRM & Loyalty Directora ELECTROLUX GROUP } 9:45 REJESTRACJA, PORANNA KAWA } 10:15 WSTĘP DO WARSZTATÓW, PRZEDSTAWIENIE UCZESTNIKÓW } 10:30 Wyzwania związane z wdrożeniem programu lojalnościowego– Setup organizacyjny i strategia } 11:30 Wyzwania związane z wdrożeniem programu lojalnościowego– Budowa bazy danych } 12:30 Przerwa na lunch } 13:15 Wyzwania związane z wdrożeniem programu lojalnościowego– Komunikacja bezpośrednia } 14:15 Przerwa kawowa } 14:30 Wyzwania związane z wdrożeniem programu lojalnościowego– Zaawansowana komunikacja bezpośrednia } 15:30 Podsumowanie & pytania } 16:00 ZAKOŃCZENIE WARSZTATÓW Zgłaszam udział w Warsztatach WARSZTATY PODZIELONE SĄ NA CZTERY GŁÓWNE BLOKI: • setup organizacyjny i narzędzia • budowa wiedzy o uczestnikach • komunikacja bezpośrednia • zaawansowana komunikacja W EFEKCIE PO WARSZTATACH UCZESTNICY: • zyskają praktyczną wiedzę nt. kluczowych kryteriów sukcesu w poszczególnych fazach planowania wdrożenia programu lojalnościowego • poznają typowe błędy popełniane na poszczególnych etapach wdrożenia • poznają best practice pochodzące ze skutecznych funkcjonujących programów lojalnościowych TYLKO 25 MIEJSC! Udział w warsztatach bezpłatny dla uczestników Loyalty Planet Warsztaty niedostępne dla dostawców rozwiązań Zgłaszam udział w Warsztatach