PRELEGENCI:
Tomasz Walczak
Dyrektor marketingu
INTERMARCHE POLSKA
Jacek Wieczorkowski
CX Manager
YES BIŻUTERIA
Katarzyna Sowa-Górska
Customer Experience & Business Development Director
LEROY MERLIN
Karolina Ruszała
Dyrektor Marketingu
HOMLA
Sebastian Wężyk
Dyrektor Marketingu
EURO RTV AGD
Bartosz Kwiatek
Strategy & Planning Manager for Region East Europe
H&M
Patrycja Zabierowska
Chief Marketing Officer, Board Member
SUPER-PHARM
Aleksandra Rozwadowska
Manager ds. Digital Marketingu i Kreacji
5.10.15.
Dominik Olejko
Ekspert CX & Loyalty
Dagmara Polak
Chief Operating Officer
SAVICKI
Karolina Tomczyk
Dyrektorka Marketingu
MEDICINE
Aneta Pruk
Head of Marketing
VISION EXPRESS
Rafał Oleksiak
Head of Loyalty and Retention w internetowym biurze podróży
ESKY.PL
Paweł Żytyński
Dyrektor ds. Wsparcia i Satysfakcji Klienta
JERONIMO MARTINS
Jonasz Gajewski
Senior Product Owner
OTCF
Agnieszka Lewandowska
Menedżer ds. zarządzania relacjami z Klientem
BRW
Krzysztof Heyda
Dyrektor Rozwoju Produktów Cyfrowych
TAURON
Ewelina Bajołek-Stępień
Dyrektorka ds. komunikacji marketingowej
MEDICINE
Katarzyna Feret
Head of digital transformation and Customer loyalty
PEPCO
Magdalena Kuropatwińska
Global Head of Commercial Finance
PEPCO
Agnieszka Obstarczyk
Head of CRM & Marketing Automation
TRIVERNA
Agnieszka Radawiec
Chief Marketing and Digital Officer
OBI
Łukasz Guziński
Loyalty Programs Manager
PLL LOT
Małgorzata Gotkowska
Marketing Manager
BMI GROUP
Daria Chernushych
Marketing Manager
DISTAR
Marta Ciesielska
Head of Marketing & Product Operations
FLÜGGER
Arleta Sobierajczyk
Market Research and Consumer Insights Senior Manager
JERONIMO MARTINS POLSKA
Anna Konopka
CRM Manager & Loyalty Project Owner
PHILIPS
Joanna Biernacka
Dyrektorka ds. Wzrostu i Rozwoju Klienta
CASTORAMA POLSKA
Marta Piasecka
CRM Manager
MAXI ZOO
Barbara Matkowska-Włosek
Marketing Director
TIM
Krzysztof Stremler
Kierownik Działu Programu Lojalnościowego
MEDICOVER
Mateusz Gołoś
CRM Manager
MEDIAMARKT POLSKA
Kamila Trzeciak
Loyalty Manager
AMIC ENERGY
Igor Jabłoński
Director of Omnichannel & CRM Department
MODIVO GROUP
Łukasz Gradowski
CRM and Retention Manager
JTI
Magdalena Charczuk
Dyrektor ds. Marketingu i Innowacji
LAGARDÈRE TRAVEL RETAIL POLAND
Aleksandra Wróblewska
Area Digital Loyalty Manager
BRITISH AMERICAN TOBACCO POLSKA
Marlena Rutkowska
Customer Marketing Manager
AKZONOBEL
Alicja Wójcik-Gołębiowska
Head of Communications na region Europy Środkowej i Bałtyków
RYANAIR
Aleksandra Sianecka
Dyrektor Marketingu
AUCHAN
Anna Heimberger
Prezes
FUNDACJA KOBIETY
E-BIZNESU
Anna Winnicka
Data and Customer Growth Officer
DECATHLON
Robert Leksiński
Director of Technology Management
TOTALIZATOR SPORTOWY
Witold Horowski
Head Of Marketing & Business Development
NOVOL
Marek Gil
Kierownik Zespołu Partnership
INPOST
Piotr Szałaśny
Head of E-commerce
MARTES SPORT
Maciej Muras
Business Owner Loyalty, Community & Head of CRM
STS
Joanna Przemyślańska-Włosek
Senior Digital Manager
STARBUCKS, AMREST
Karolina Krawczyk
Marketing Director,
Eastern Europe
PANDORA
Joanna Karpisz
Dyrektor Zarządzająca
GRZEGRZÓŁKA LOTERIE
Mila Gromysz
Digital Manager Loyalty&UX
PHILIP MORRIS INTERNATIONAL
Robert Wierzbicki
Snacks Consumer Insights Manager
PEPSICO
Jakub Krząkała
Europe & North America Loyalty & CRM Lead
SHELL
Marcin Choiński
Data & AI Director
TVN WARNER BROS, DISCOVERY
Jarosław Walkowicz
Digital Project Manager
FERRO GROUP
Piotr Sadowski
CEO
CUSTOMERHERO
Urszula Katarzyna Kruczek
Wiceprezes Zarządu
TIDE SOFTWARE
Włodzimierz Sokół
Kierownik Wydziału Zarządzania Kampaniami
ORANGE POLSKA
Marcin Wolski
Head of Operations
INEA
Jakub Drabikowski
Kierownik Marketingu
NEW TRENDY
Kacper Urzykowski
Senior Manager, Advisory Practice Lead
FUTURE MIND, SOLITA COMPANY
Katarzyna Sochacka
Chief Partnership Officer
SMARTNEY GRUPA ONEY
Piotr Łukasiński
Master Data Scientist
ERSTE BANK
Agnieszka Żórawska
Digital Loyalty Specialist
STARBUCKS, AMREST
Bartłomiej Kalata
Menadżer ds. Programów Marketingowych i e‑commerce
GRUPA EUROCASH
Małgorzata Olszewska
Head of Customer Experience
BENEFIT SYSTEMS ODDZIAŁ FITNESS
dr Tomasz Baran
Katedra Psychologii Biznesu
WYDZIAŁ PSYCHOLOGII UNIWERSYTETU WARSZAWSKIEGO, OGÓLNOPOLSKI PANEL BADAWCZY ARIADNA
Magdalena Wiśniewska
Dyrektor Pionu Wdrażania Innowacji
BRICOMARCHE
Piotr Chrząszcz
Dyrektor w Departamencie Klientów Indywidualnych
MYORLEN
Piotr Suchodolski
Dyrektor Wykonawczy ds. Marketingu Komercyjnego
ORLEN
Marcin Pilarski
Managing Director
LOYALTY PARTNER POLSKA
Marcin Karpiuk
Head of New Partnerships
LOYALTY PARTNER POLSKA
Marta Wojciechowska
Luxury Brand & Beauty Expert
Marek Grabowski
Dyrektor Zarządzania Wartością Klienta B2C
ORANGE
Anna Pilch
Menedżer ds. Budowania Doświadczenia i Lojalności Klientów
LEROY MERLIN POLAND
Justyna Stępień
eCRM Manager
5BONSAI
Jakub Kielczyk
eCRM Manager
5BONSAI
Witold Kilijański
CEO
NDLS
Maksymilian Litwinow
Dyrektor Zarządzający
REBEL MEDIA
Ewa Sienkiewicz-Sidor
Director Program Management PL|CZ|SK
MASTERCARD
Dominik Zacharewicz
Managing Partner
LOYALTY POINT
Wiktor Goliszek
Global Strategy Director
LOYALTY POINT
Paweł Wojciechowski
Integrated Commerce Director
PUBLICIS GROUPE POLAND
Tomasz Burdziński
CEO
OSKAR WEGNER
Monika Tenczyńska
Strategy & Capability Director
PERFORMICS
Monika Życińska
ex Customer Care Director CERSANIT, Psycholog, Coach, Mentor
Krzysztof Jagliński
Client Solutions Partner
DROIDS ON ROIDS
Mike Korba
Global Industry Thought Leadership, Co-Founder
POSITIVE USER
Paulina Kiedrowicz
Digital Solutions Director,
Retail & CPG
SALESFORCE
Maciej Medyński
CRM Manager
SAMSUNG ELECTRONICS
Marek Kosakowski
CEO
H2H.TECH
Krzysztof Szultka
Dyrektor Marketingu
POLOMARKET
Tomasz Leśniak
Head of Traffic Acquisition PAC
SEPHORA
Maciej Kilijański
Marketing Cloud Account Engagement Consultant
NDLS
Jacek Antoniewicz
Kierownik Zespołu Lojalizacji Klienta
TOTALIZATOR SPORTOWY
Łukasz Szmel
Dyrektor Zarządzający
ARTEGENCE
Adam Szałamacha
Senior Manager, Value Proposition Management
ALLEGRO
Rafał Kowalczyk
Senior Value Proposition Specialist
ALLEGRO