Jak dziś budować kompleksowy ekosystem lojalnościowy w świecie AI
17-18 kwietnia 2024 r.
Hotel Courtyard by Marriott, Warszawa
PRELEGENCI:
Karolina Krawczyk
Marketing Director, Eastern Europe
PANDORA
Paweł Baryła
Expert, Customer Journey Universal
ING POLSKA
Michał Zych
Technology & Transformation Director
CASTORAMA
Marcin Rzeczkowski
Digital Development Director
H2H.TECH
Paweł Żytyński
Dyrektor ds. Wsparcia
i Satysfakcji Klienta
JERONIMO MARTINS
Bartosz Kwiatek
Loyalty Program Manager
SMYK
Bartosz Żochowski
Head of Loyalty & CRM
DECATHLON
Marta Wojciechowska
Omnichannel Senior Business Manager
DOUGLAS
Michał Laskowski
Dyrektor E-commerce Marki Sinsay
LPP
Magdalena Wiśniewska
Dyrektor Pionu Wdrażania Innowacji
BRICOMARCHE
Krzysztof Szultka
Dyrektor Marketingu
POLOMARKET
Adam Nowak
Global CRM & Loyalty Director
ELECTROLUX GROUP
Dominik Olejko
Head of Customer Insights
& Analytics
H&M EAST EUROPE
Jagoda Bugaj
Dyrektor Marketingu Marki Vistula
VRG
Piotr Sztabiński
Business Development Director
OPINIONWAY
Agnieszka Kosmalska
Kierowniczka Działu Marketing Klienta
BRICOMARCHE
Alicja Greser
Loyalty Program Manager
BRIJU
Karolina Serkowska
CRM Expert, Eastern Europe
PANDORA
Daniel Górny
Specjalista ds. Programów Lojalnościowych
YES
Joanna Delbar
Właściciel
INSTYTUT JOANNY DELBAR
Jarosław Olbromski
Dyrektor Biura Doświadczeń i Opinii Klienta
PKO BP
Aneta Pruk
Senior Marketing Manager
VISION EXPRESS
Sebastian Christow
Portfolio and Solution Manager
EVIDEN POLSKA
Marek Grabowski
B2C Customer Value Management Director
ORANGE POLSKA
Małgorzata Kamińska
Dyrektor Zarządzający Pionu Customer Excellence Center i Rzecznik Klienta
BNP PARIBAS
Marta Jakubowska
Customer Marketing Manager, Marketing Department
CONTINENTAL OPONY POLSKA
Tomasz Walczak
Dyrektor Marketingu
INTERMARCHE
Barbara Fitał
CRM Senior Marketing Manager
DOUGLAS
Magdalena Albińska
Marketing Director
SUPER-PHARM
Jakub Taczewski
Chief Digital Officer LDB HUB Poland & Baltic Statesr
L’OREAL
Grzegorz Goworek
Kierownik ds. Programów Lojalnościowych
LAGARDERE TRAVEL RETAIL
Małgorzata Olszewska
Head of Customer Experience
BENEFIT SYSTEMS ODDZIAŁ FITNESS
Maksymilian Litwinow
Dyrektor Zarządzający
REBEL MEDIA
Jarosław Serednicki
Marketing & Digital Director
w Żabka Polska
GRUPA ŻABKA
,
Marta Skalmowska
Senior Partner
MINDS & ROSES
Konrad Siwiński
Senior Partner
MINDS & ROSES
Kamila Sondej
Account Manager
KANTAR
Krzysztof Domeradzki
Media Domain Operational Lead
KANTAR
Łukasz Mazurkiewicz
Prezes Zarządu
ARC RYNEK I OPINIA
Karolina Tomczyk
Dyrektor Marketingu
MEDICINE, BRANDBQ
Robert Leksiński
Dyrektor Departamentu Relacji z Klientami
TOTALIZATOR SPORTOWY
Monika Życińska
Customer Care Director
CERSANIT
Jakub Krząkała
Global Loyalty Growth Lead
SHELL
Paulina Cieniuszek
Consumer Finance
Manager
MEDIAMARKT POLSKA
Paweł Zalewski
Loyalty Program Specialist/Coordinator, Marketing Department
CONTINENTAL OPONY POLSKA
Mateusz Adamczyk
Językoznawca, Członek Zespołu Retoryki i Komunikacji Publicznej Rady Języka Polskiego przy Prezydium
PAN
Bartosz Pilch
Group Director of Omnichannel
SIG
Beata Smajkiewicz
Menadżer ds. Promocji
SIG
Sebastian Wężyk
Niezależny ekspert
Monika Mychlewicz
Kierownik ds. Komunikacji i Marketingu Handlowego
CAPAROL
Joanna Kowalczyk
Koordynator Programów Lojalnościowych
IMMERGAS POLSKA
Dawid Telepski
Contact Center Director
LPP
Marta Dałkiewicz
Dyrektor Departamentu Bankowości Elektronicznej
VELOBANK
Paulina Mazurkiewicz
Młodszy kierownik
ds. Customer Experience
BENEFIT SYSTEMS ODDZIAŁ FITNESS
Marta Strzyżewska
Marketing & eCommerce Director
FRISCO
Łukasz Wroński
Dyrektor Departamentu Ochrony Zbiorowych Interesów Konsumentów
UOKIK
Maciej Natorski
Dyrektor Obszaru Innowacji i Robotyzacji
LINK4
Bogusz Niewiadomski
Dyrektor Pionu Sprzedaży Bankowości Detalicznejt
BANK CREDIT AGRICOLE
Inga Wawrzyniak-Gacek
Marketing & Communication Director
ESKY.PL
Andrzej Garwoliński
Head of Empik Premium
EMPIK
Katarzyna Araczewska
Zastępca Dyrektora, Departament Ochrony Zbiorowych Interesów Konsumentów
UOKIK
Agnieszka Samel-Gorzela
Kierownik Działu Standardów i Relacji z Klientami Sieci Detalicznej
ORLEN
Antonina Grzelak
PR & Business Manager
PANPARAGON
Mateusz Guzior
Starszy Specjalista
ds. Trade Marketingu
GRUPA MASPEX
Łukasz Kierus
Prezes Zarządu
GLOSEL
CEO
TANIAKSIAZKA.PL, BEE.PL
Dawid Łuciuk
Business Development Director
i360
Magdalena Oskiera
Dyrektor Marketingu
IMMERGAS POLSKA
Bartosz Pacyna
Senior Manager Marketing
NORTH FOOD
Dominik Zacharewicz
Managing Partner
LOYALTY POINT
Magdalena Obrubko
Country Engagement
& Loyalty Manager
IKEA RETAIL
Piotr Łukasiński
Master Data Scientist
SANTANDER BANK
Anna Gumkowska
Digital ekspert
ex WARNER BROS, DISCOVERY
Sylwia Miszczyk
Senior Project Manager
ARC RYNEK I OPINIA
Paweł Wojciechowski
Integrated Commerce Director
PUBLICIS GROUPE POLAND
Jonasz Gajewski
Digital & Mobile Lead Architect
OTCF
Krzysztof Klejnowski
Marketing Manager
GRUPA ZIBI,
SALONY MUZYCZNE RIFF
Natalia Długosz
Marketing & Communications Manager Eastern Europe & EMEA
RESIDEO
Marcin Klimkowicz
Dyrektor ds. rozwiązań lojalnościowych w Europie Centralnej
MASTERCARD EUROPE
Marek Kosakowski
CEO
H2H.TECH
Michalina Szczepańska
Redaktor Naczelna
HANDEL
Amelia Dąbrowska
Category Manager
ARTSANA POLAND
(CHICCO)
Łukasz Grala
Mentor & Futurolog,
CEO
TIDK
Agnieszka Lewandowska
Menedżer ds. zarządzania relacjami z Klientem
BRW
Marcin Katański
CEO
VERBUM
Wiesława Stucka
Marketing Director
IGLOTECH
Agnieszka Parkita
Business Development Manager
ALLEGRO
Adam Przyczka
Business Development Manager
ALLEGRO
Karolina Malicka
Account Group Director
i360
Oskar Błachut
Dyrektor Wydawniczy
ZNAK KONCEPT
Anna Wojniak
Head of Personalisation
& Marketing Innovations Team
NEWDATALABS
Karolina Michalczuk
Account Executive
SITECORE
Piotr Biegun
COO
Algolytics
Patryk Mazurek
CRM Strategy & Development Director
LOYALTY POINT
Daniel Szulc
Head of Analytics, Data Scientist
LOYALTY POINT
Kacper Gilarowski
Director of Marketing Technology & Data Marketing
ALTAVIA.KAMIKAZE + K2